プライバシーポリシー

発効日:

Colorist.aiへようこそ。

本プライバシーポリシーは、ユーザーがColorist.aiのウェブサイト(https://colorist.ai)、アプリケーション、機能、コンテンツ、および関連サービス(以下「本サービス」と総称します)にアクセスし、またはColorist.aiを利用する際に、当社がユーザーの個人情報をどのように収集、利用、保管、共有、および保護するかについて説明するものです。

本プライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

本プライバシーポリシーにおいて、「Colorist.ai」および「当社」、「私たち」、「当社の」とは、本サービスの提供者を指します。「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人または法人を指します。

Colorist.aiは成人専用のサービスです。アカウントを作成し、または本サービスを利用するには、ユーザーは18歳以上である必要があります。

1. 本ポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、ユーザーが本サービスにアクセスし、もしくはこれを利用する際、当社にお問い合わせをする際、アカウントを作成する際、コンテンツを送信もしくは生成する際、購入を行う際、またはその他Colorist.aiとやり取りを行う際に当社が収集する個人情報に適用されます。

本プライバシーポリシーは、本サービスとリンクされ、または連携している第三者のウェブサイト、製品、プラットフォーム、またはサービスには適用されません。これらの第三者サービス等には、それぞれの事業者が定める個別のプライバシーポリシーが適用されます。

2. 収集する情報

当社は、ユーザーによる本サービスの利用状況に応じて、以下のカテゴリの情報を収集する場合があります。

2.1 ユーザーから直接提供される情報

  • アカウント情報:メールアドレス、ユーザー名、パスワード、またはログイン認証情報など。
  • 年齢確認情報:ユーザーが18歳以上であることの確認結果、ならびに当該確認が行われた日時など。
  • プロフィール情報:表示名、アバター、お好み・設定情報、その他ユーザーが任意で提供するプロフィールの詳細など。
  • お問い合わせ・通信内容:カスタマーサポートへの問い合わせ、フィードバック、アンケートへの回答、当社宛てのメールなど。
  • ユーザーコンテンツおよび生成用入力データ:テキストプロンプト、キャラクター設定、選択肢、アップロードされた画像(カスタムOC作成用の参照写真など)、ならびにインタラクティブな映像ストーリーおよびAIパートナーの応答を駆動するために使用される対話履歴など。
  • 支払い関連情報:ダイヤパックの購入、返金、または請求イベントに関連する記録(クレジットカードの完全な情報は、当社が直接保存するのではなく、セキュアな第三者決済プロセッサーによって直接処理されます)。
  • その他ユーザーが提供する情報:その他、本サービスの利用時にユーザーが任意で提供することを選択した一切の情報。

2.2 自動的に収集される情報

ユーザーが本サービスを利用する際、当社は以下を含む技術データおよび利用データを自動的に収集する場合があります。

  • 端末情報:端末の種類、オペレーティングシステム(OS)、ブラウザの種類、端末識別子、および言語設定など。
  • ネットワークおよび接続情報:IPアドレス、IPアドレスから推定される概略の位置情報、ネットワークステータス、および接続診断データなど。
  • 利用状況情報:機能の利用履歴、選択された選択肢、映像のレンダリングアクティビティ、セッション時間、閲覧ページ、参照元URL、タイムスタンプ、クラッシュログ、およびパフォーマンス指標など。
  • 取引および残高記録:ダイヤの残高、ならびにダイヤの付与、シーン生成での消費、または調整に関する記録など。
  • Cookieおよびトラッキング技術:設定の保存、ログイン状態の維持、本サービスのセキュリティ確保、およびパフォーマンス分析を目的としたCookie、ローカルストレージ、ならびに類似の技術。

2.3 第三者から取得する情報

当社は、以下のような第三者から情報を受領する場合があります。

  • ログインプロバイダー:ユーザーが第三者のシングルサインオン(SSO)サービスを通じてサインインすることを選択した場合。
  • 決済プロセッサー:決済完了の確認および請求イベントに関する情報。
  • インフラストラクチャおよびセキュリティプロバイダー:アクセス解析、不正検知、コンテンツモデレーション、およびホスティングインフラのパートナーから提供される情報。

3. 情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を処理します。

  • 本サービスの提供および運営:リアルタイム映像生成、インタラクティブな恋愛ストーリー展開、選択肢に応じたストーリーレンダリング、ならびにカスタムキャラクター(OC)の覚醒を含む、Colorist.ai の提供、運営、維持、および改善のため。
  • アカウント管理:ユーザーアカウントの作成および管理、プロフィールの管理、ならびにダイヤ残高および取引履歴の管理のため。
  • 年齢確認:ユーザーが当社の最低年齢要件(18歳以上)を満たしていることの確認、およびコンプライアンス記録の保持のため。
  • 支払い処理:取引の処理、ダイヤパック購入の履行、返金処理、および請求記録の維持のため。
  • ユーザーへの連絡およびサポート:技術的通知、セキュリティアラート、運営上のお知らせの送信、ならびに [email protected]におけるカスタマーサポート問い合わせへの対応のため。
  • 品質向上およびセキュリティ確保:パフォーマンスの監視、技術的エラーのデバッグ、リアルタイム映像レンダリングパイプラインの最適化、およびプラットフォームのセキュリティ強化のため。
  • 不正利用の防止:詐欺的取引、アカウントへの不正アクセス、各種ポリシー・規約違反、違法行為、および有害なコンテンツ生成の検知、調査、および防止のため。
  • 法的義務の履行:当社の利用規約の行使、ならびに適用される法令、規制、および法的要請の遵守のため。

4. AIとのインタラクションとコンテンツ処理

Colorist.aiは、AIを活用した動くキャラクターと恋愛チャットを楽しめるプラットフォームです。Colorist.ai 上のキャラクターはAIによって生成された存在であり、すべての視覚的な応答、視覚的な微細な表情の変化、およびストーリーテキストの出力は、人工知能(AI)モデルによって生成されています。

本サービスはAIによる双方向の生成処理に依存しているため、当社はプロンプト、選択肢、キャラクター設定、アップロードされた画像、および対話入力データを以下の目的で処理します。

  • リアルタイムのインタラクティブな映像シーン、視覚的な微細な表情の変化、およびストーリーテキストを生成するため。
  • シーン間におけるストーリーの連続性、記憶、およびキャラクターの一貫性を維持するため。
  • 潜在的なポリシー違反、悪質なコンテンツ、または安全上のリスクを検知するため。
  • モデルの応答性、視覚的な品質、およびシステムの安全性を向上させるため。

当社は、ユーザーのプライベートなインタラクションの内容を第三者に販売することはなく、またユーザーのプライベートな会話内容を第三者によるターゲティング広告のために使用することはありません。

5. データの処理に関する法的根拠

当社は、適用される法令により求められる場合、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。

  • 契約の履行:当社の利用規約に従い、本サービスの提供、要求されたインタラクティブな動画コンテンツの生成、およびユーザーのアカウント残高の管理を行うため。
  • 正当な利益:プラットフォームのセキュリティ確保、不正利用の防止、ストーリー展開の連続性の維持、当社のAI映像生成技術の向上、ならびにユーザーが年齢要件を満たしていることの確認のため。
  • 同意:特定のデータ処理活動について、ユーザーから明示的な同意を得ている場合。
  • 法的義務の遵守:法律、会計、税務、または規制上の義務を履行するため。

6. Cookieおよび類似技術

当社および当社の運営サービスプロバイダーは、以下の目的のためにCookie、ローカルストレージ、および類似の技術を使用します。

  • ユーザーの認証状態を維持し、安全にログイン状態を保つため。
  • ユーザーの設定、キャラクターのお好み情報、およびインターフェース構成を記憶するため。
  • 利用状況のパターンやトラフィック指標を分析し、サイトのパフォーマンスを最適化するため。
  • セキュリティ上の脅威、自動ボット、およびアクセス制限(レートリミット)の悪用から保護するため。

ユーザーはご利用のブラウザの設定を通じてCookieの設定を管理することができます。ただし、必須のCookieやストレージ機能を無効化した場合、Colorist.ai の一部の機能が利用できなくなったり、パフォーマンスに影響が生じたりする場合があります。

7. 情報の共有および提供

当社は、以下に定める限定的な状況において、個人情報を共有または提供する場合があります。

7.1 サービスプロバイダー

当社は、Colorist.aiの運営を支援する信頼できる第三者ベンダー、業務委託先、およびインフラストラクチャプロバイダーに対し、以下を含む範囲において情報を共有します。

  • クラウドホスティングおよびGPUインフラストラクチャプロバイダー
  • AIモデルおよび動画生成処理ベンダー
  • セキュアな決済処理ゲートウェイ
  • コンテンツモデレーションおよび安全性分析ツール
  • カスタマーサポートおよびメール配信プラットフォーム
  • アクセス解析およびセキュリティモニタリングサービス

これらのサービスプロバイダーは秘密保持義務を負っており、当社の委託を受けてサービスを提供するにあたり、必要な範囲内でのみユーザーのデータを取り扱うことが許可されています。

7.2 法的理由および安全上の開示

当社は、法令に基づく要請がある場合、または以下の目的のために必要であると誠実に判断した場合、情報を開示することがあります。

  • 法的義務、裁判所の命令、または政府機関からの正当な要請を遵守するため。
  • Colorist.ai、当社のユーザー、または公衆の法的権利、安全、または財産を保護および防衛するため。
  • 当社の利用規約を行使し、または潜在的なポリシー違反を調査するため。
  • 詐欺行為、セキュリティ侵害、または違法行為を防止もしくは阻止するため。

7.3 ユーザーの指示に基づく共有

当社は、ユーザーから明示的な指示があった場合、またはコミュニティ機能やSNS共有機能を通じてユーザーが自発的にコンテンツを公に共有することを選択した場合に、情報を共有することがあります。

8. データ保持

当社は、本サービスの提供、取引履歴の維持、各種規約の行使、システムの不正利用防止、ならびに法令上および会計上の義務の履行を含め、本プライバシーポリシーに記載された利用目的を達成するために合理的かつ必要な期間、個人情報を保持します。

個人情報が不要となった場合、当社は標準的なデータ廃棄手順に従い、安全に消去、匿名化、または個人を特定できない状態に処理します。

9. データの国際移転

Colorist.aiはグローバルに事業を展開しており、世界各国に分散配置されたクラウドサーバーおよび技術パートナーを利用しています。そのため、ユーザーの個人情報は、プライバシー関連法が異なる可能性があるユーザーの居住国以外の国または地域に移転され、処理および保管される場合があります。

適用される法令により求められる場合、当社はデータの越境移転に対して適切なデータ保護措置が講じられるよう確保します。

10. データセキュリティ

当社は、不正アクセス、破壊、紛失、改ざん、または漏洩からユーザーの個人情報を保護するため、合理的かつ適切な組織的、技術的、および物理的な安全管理措置を講じています。

ただし、インターネット上の送信方法や電子ストレージの保管方法において、100%の安全性を保証できるものは存在しません。したがって、当社はユーザーの個人情報の保護に努めますが、絶対的な安全性を保証することはできません。ユーザーは、自身のアカウントのパスワードおよびアクセス認証情報の機密性を維持する責任を負うものとします。

11.ユーザーの権利および選択肢

ユーザーが居住する地域および適用される法令に応じて、ユーザーは自身の個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。

  • データの確認・開示:当社が保有しているユーザーの個人情報を確認(または写しを受け取る)する権利。
  • データの修正・更新:不正確なデータや古い情報を正しい内容に修正する権利。
  • アカウントおよびデータの削除:ユーザーのアカウントや関連する個人情報の削除を求める権利。
  • 制限:特定のアクティビティにおける個人情報の利用を制限、または拒否する権利。
  • 同意の取り消し(撤回):過去に同意した個人情報の取り扱いについて、同意を取り消す権利。

これらの権利を行使される場合は、[email protected]までご連絡ください。なお、リクエストに対応するにあたり、当社はユーザーの本人確認を行わせていただく場合があります。

12. 年齢要件および未成年者の利用について

Colorist.aiは、18歳以上の方のみを対象とした成人専用のサービスです。

当社は、18歳未満の方から意図的に個人情報を収集または要求することはありません。万が一、18歳未満の未成年者から個人情報を誤って収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除し、関連するアカウントを停止(削除)する措置を講じます。

18歳未満の未成年者が当社に個人情報を送信したと思われる場合は、[email protected]まで至急ご連絡ください。

13. 第三者サービス

本サービスには、第三者のウェブサイト、ツール、決済処理プラットフォーム、またはSNSログインプロバイダーへのリンクや連携機能が含まれる場合があります。当社は、これら第三者のプライバシー実務、コンテンツ、またはデータセキュリティについて管理しておらず、一切の責任を負いません。アクセスする第三者サービスのプライバシーポリシーをユーザーご自身でご確認いただくことを推奨いたします。

14. センシティブなコンテンツおよびゼロ・トレランス方針

Colorist.ai は、児童性的虐待素材(CSAM)、同意のない性的コンテンツ、または暴力的な搾取を含む、違法、わいせつ、または有害なコンテンツに対して、厳格なゼロ・トレランス方針(一切容認しない方針)を維持しています。

当社は、禁止コンテンツの生成を検知、制限、および防止するため、自動安全分類器(セーフティ・クラシファイア)、コンテンツモデレーションルール、および手動による審査体制を運用しています。違反が確認された場合、即時のアカウント停止、未使用ダイヤの失効、および必要に応じた捜査機関への通報措置が行われる場合があります。

15. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本サービス内容、技術、法令上の要件、またはデータ処理方針の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

改定後の最新版は、更新された「最終更新日」とともに本ページ上に掲載されます。ユーザーにおかれましては、定期的に本プライバシーポリシーをご確認いただくことを推奨いたします。変更後も引き続きColorist.aiの利用を継続された場合、更新された内容をご確認・ご理解いただいたものとみなされます。

16. お問い合わせ

Colorist.aiのプライバシーポリシーです。当プラットフォームにおける個人情報の収集・保管・利用目的、AIインタラクションに関するプライバシー保護、アカウントの安全管理措置についてご確認いただけます。